Setor hoteleiro reinventa serviços para atrair clientes em meio à crise

Um estudo da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do estado de São Paulo mostrou que o setor fechou o ano passado com apenas 24% de ocupação. Na capital, a média foi ainda pior: só 5%. Muitos empresários já acumulam 100% de prejuízo. Para muitos deles, a saída foi reinventar os serviços oferecidos para atrair clientes.