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Advogado dá dicas sobre como comprar online após mulher receber azulejo ao invés de celular em MG

Consumidora pagou R$ 8.500 em aparelho de última geração e vídeo do momento que descobriu ter sido vítima de fraude viralizou nas redes sociais

Balanço Geral MG|Do R7

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Uma moradora de Divinópolis, a cerca de 120 km de Belo Horizonte, passou por um pesadelo após comprar um celular de última geração pela internet. No lugar do aparelho de R$ 8.500, ela recebeu um pedaço de azulejo.

O caso foi parar na polícia e ganhou repercussão nas redes sociais, com mais de 4 milhões de visualizações em um vídeo de desabafo da vítima. A loja, que no início prometeu o reembolso, acabou negando a devolução, alegando que o produto foi entregue corretamente.

Segundo o coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa, é a empresa quem deve comprovar que a entrega foi feita da forma correta. Ele reforça dicas importantes para evitar golpes. Além disso, Marcelo Barbosa reforça ainda que se a situação não for resolvida, o consumidor deve acionar o Procon da cidade ou procurar a Justiça.

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