Blitz RECORD: saiba quando direito do consumidor vira caso de polícia e como agir
Delegacia especializada em Minas recebe cada vez mais denúncias de estelionato em compras online, serviços não entregues e contratos fraudulentos
Balanço Geral MG|Do R7
O quadro Blitz RECORD desta quinta-feira (03) mostra quando você deve acionar a polícia em casos em que teve o direito do consumidor ferido. Em Minas Gerais, casos de consumidores lesados por estelionato têm aumentado, especialmente após a pandemia. A Delegacia de Defesa do Consumidor orienta procurar as autoridades em situações onde o prejuízo é evidente, como contratos não cumpridos e vendas fraudulentas. Segundo a delegada responsável, a penalidade para crimes de estelionato pode incluir prisão, bloqueio de bens e impedimento de sair do país. Em situações sem intenção criminosa, o consumidor deve buscar órgãos como o PROCON (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) para resolver a questão.
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