Blitz RECORD: veja quais são os direitos do consumidor em serviços profissionais
Marcelo Aro discute responsabilidades de médicos, advogados e mecânicos no atendimento ao cliente
Balanço Geral MG|Do R7
O programa Blitz RECORD, com Marcelo Aro, destaca os direitos dos consumidores na contratação de serviços, inclusive com profissionais autônomos como médicos e advogados. O quadro explica que, apesar de não garantirem resultados, esses prestadores têm responsabilidade sobre a execução do serviço.
O profissional aborda ainda casos de aumento inesperado de preços e falhas na prestação, além de orientar o público sobre como agir diante de descumprimento de contratos.
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