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Veja a lista de serviços afetados em Minas Gerais pelo apagão cibernético mundial

Também confira a relação de prefeituras e instituições que afirmam não terem tido problemas com a falha

Minas Gerais|do R7

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Sistema do Cemig Atende ficou inoperante
Sistema do Cemig Atende ficou inoperante Reprodução / CEMIG

O apagão cibernético mundial que afeta serviços públicos e privados em diferentes países também causa reflexos em sistemas operados em Minas Gerais, nesta sexta-feira (19). Além de instituições nacionais, como bancos, plataformas de pagamento e companhias aéreas, o problema foi identificado em instituições locais. Veja a lista a seguir:

• Cemig (Companhia Energética de Minas Gerais): A empresa informou que o apagão global afetou a estabilidade de “alguns canais de atendimento”. Conforme apurado pela reportagem, nesta semana, os clientes estavam impossibilitados de acessar a plataforma Cemig Atende, tanto pelo aplicativo móvel quanto pelo site. O sistema é usado para acesso à segunda via da fatura, pagamento de contas, notificação de falta de energia e configuração de dados cadastrais.


De acordo com a Cemig, os usuários ainda podem acionar atendimento pelo telefone 116, pelo Telegram @Cemigbot e pelo WhatsApp (31) 3506-1160.

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• Azul Linhas Aéreas: Clientes da Azul relataram à reportagem atrasos em voos no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins, na região metropolitana da capital mineira, nesta manhã. Passageiros registraram o despacho de malas sendo realizado manualmente.


Procurada, a Azul declarou que “devido intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais”. “A recomendação é que os Clientes, que possuem voo hoje e ainda não realizaram o check-in, cheguem ao aeroporto mais cedo e dirijam-se ao balcão de atendimento da Companhia. A Azul lamenta eventuais transtornos causados aos clientes”, completou.

Serviços e instituições não afetados:

• Prefeitura de Belo Horizonte


• Prefeitura de Contagem

• Prefeitura de Nova Lima


• Rodoviária de Belo Horizonte

• UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais)

• Copasa (Companhia de Saneamento de Minas Gerais)

• Governo de Minas Gerais

• Hospitais da Fhemig (Fundação Hospitalar do Estado de Minas Gerais)

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