Autos Carros Renault lança agendamento de revisões por WhatsApp

Renault lança agendamento de revisões por WhatsApp

Cliente também pode agendar serviços pelo site da marca

Agendamento também pode ser realizado pelo site da montadora

Agendamento também pode ser realizado pelo site da montadora

Reprodução Internet

A Renault lançou agendamento de revisão por WhatsApp para ampliar o atendido para facilitar o cotidiano dos clientes. Quem quiser utilizar o novo canal de comunicação tem que mandar uma mensagem para o número (41) 99848-2002. Além desta nova interação, a marca francesa já permite os consumidores agendar revisão pelo site.

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Para ser atendido, basta o cliente mandar um “oi” ou a mensagem “quero agendar minha revisão”. Após fazer isso, ele receberá uma resposta imediata com as agendas das concessionárias de todo o país e, também, pedirá informações do veículo para prosseguir com o agendamento.

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Depois de escolher a data para realizar o serviço, a cliente fica sabendo todos os itens que serão trocados e quanto vai pagar pelo trabalho mecânico. E se o cliente nunca tiver ido há concessionária indicada para agendamento, o atendimento envia um mapa para chegar até a loja da marca.

*Em colaboração Felipe Salomão

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