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Condomínio não é caixa postal para receber encomendas; como resolver as entregas?

A portaria existe para atender moradores e unidades do condomínio — não para funcionar como ponto de retirada para pessoas que nem residem no local

Dr. Piterson Gomes|Dr. Piterson GomesOpens in new window

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Essa situação tem se tornado cada vez mais comum. Pessoas que não moram no condomínio aparecem apenas para retirar encomendas que foram entregues na portaria. E isso acende um alerta importante.

O condomínio não é um ponto de retirada aberto ao público. A portaria existe para receber correspondências e entregas destinadas aos moradores e às unidades do prédio. Quando alguém que não reside ali passa a usar o endereço apenas para receber pacotes, o condomínio acaba sendo transformado, na prática, em uma espécie de caixa postal.


Além de sobrecarregar os funcionários da portaria, esse tipo de prática aumenta riscos de segurança e dificulta o controle de acesso — que é justamente uma das funções mais importantes dentro de um condomínio.

A gestão pode e deve estabelecer regras claras sobre o recebimento de encomendas, evitando que o endereço do condomínio seja usado por terceiros que não fazem parte da coletividade.


No final, fica a pergunta: se todo mundo resolvesse usar o condomínio como endereço para receber pacotes, a portaria daria conta… ou viraria um verdadeiro depósito de encomendas?

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