Você recebeu uma notificação sem ter culpa? Não ignore, o silêncio pode te prejudicar
Erro do condomínio não se resolve com omissão, defenda-se de forma estratégica e formal
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Produzido pela Ri7a - a Inteligência Artificial do R7
Receber uma notificação por um problema que não é do seu apartamento causa indignação imediata. A primeira reação costuma ser ignorar, afinal, “não é comigo”. Mas esse é justamente o erro.
O silêncio pode ser interpretado como concordância, descaso ou até dificultar a correção pela administração. Dependendo do caso, pode gerar advertência formal, multa indevida e até registro de reincidência.
A postura correta é responder por escrito, de forma objetiva e técnica, informando que a ocorrência não se refere à sua unidade. Se possível, indique dados que ajudem a esclarecer o equívoco — número do apartamento correto, data do fato ou qualquer elemento que demonstre o erro.
Responder protege o morador, evita cobranças futuras e demonstra boa-fé. Comunicação registrada resolve rápido aquilo que poderia virar conflito.
No seu condomínio, quando a notificação vem errada, estão corrigindo com profissionalismo… ou esperando que o morador “engula seco”?
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