Gestão de pessoas

A gestão de pessoas é essencial em toda organização, independente do tamanho e do segmento.

Desenvolver pessoas e gerenciar o capital humano significa cuidar do recurso mais valioso de uma empresa. Afinal, sem pessoas não existem empresas. É importante entender que o sucesso de um negócio depende diretamente do sucesso individual e coletivo dos seus colaboradores.

Diante de um mercado tão competitivo, os empreendedores que desejam se destacar e garantir melhores resultados precisam investir em uma gestão de pessoas correta e eficiente.

Nos próximos tópicos deste artigo, vamos entender o que é a gestão de pessoas e seus pilares, a importância de desenvolver essa habilidade e boas práticas de gestão de pessoas. Segue a leitura!

O que é gestão de pessoas?

A gestão de pessoas é um conjunto de técnicas e práticas voltadas para o engajamento, motivação e desenvolvimento dos colaboradores de uma empresa.

Os principais objetivos da gestão de pessoas são:

● Atrair e reter os talentos que o negócio precisa;

● Criar relações positivas entre a liderança e os funcionários e criar um ambiente de trabalho com colaboração e confiança;

● Contribuir com o aperfeiçoamento dos colaboradores e garantir um melhor desempenho e performance;

● Gerenciar pessoas de forma integrada com a estratégia de negócio.

Uma gestão eficiente garante que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa, satisfeitos com seus trabalhos e comprometidos com os resultados.

Esta é, portanto, uma atividade estratégica e que envolve uma série de ações que criam um clima organizacional positivo.

Os pilares da gestão de pessoas

As ações de uma gestão estratégica de pessoas baseiam-se em cinco pilares. São eles:

1. Motivação: pessoas motivadas são mais felizes, mais comprometidas e mais produtivas. A motivação é criada a partir do estímulo de competição saudável, planos individuais de desenvolvimento e bonificações por resultados, por exemplo.

2. Comunicação: um líder e gestor de pessoas deve se comunicar de forma segura, clara e transparente com seus colaboradores e incentivar que eles façam o mesmo entre si. Isso evita erros, desentendimentos, retrabalhos e interpretações equivocadas.

3. Trabalho em equipe: a colaboração e o compartilhamento de conhecimentos aumenta a performance dos trabalhos e promove boas relações interpessoais.

4. Conhecimentos e competências: a gestão de pessoas valoriza o conhecimento e incentiva o desenvolvimento das habilidades e competências individuais dos colaboradores.

5. Treinamento e desenvolvimento: a empresa deve investir no desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores para garantir que todos estão preparados para trazer os melhores resultados.

Qual a diferença entre gestão de pessoas e Recursos Humanos?

É comum que esses dois conceitos sejam confundidos, mas, apesar de serem semelhantes, existe uma distinção entre a gestão de pessoas e o RH.

A área de Recursos Humanos está voltada para as políticas de recrutamento e seleção, plano de carreira, salários e segurança no trabalho e faz a ponte entre empresa e funcionários.

Já a gestão de pessoas é focada nos aspectos comportamentais dos colaboradores, ações de engajamento e na melhoria do clima organizacional.

Por que desenvolver essa habilidade?

Como dito anteriormente, o capital humano é o recurso mais importante de uma empresa. De nada vale um negócio com diversas tecnologias, produtos e serviços inovadores e líderes qualificados se os profissionais não estiverem satisfeitos e alinhados com os objetivos organizacionais.

É o trabalho dos colaboradores que faz uma empresa caminhar. Logo, por que não valorizá-los?

Confira algumas vantagens de investir na gestão de pessoas:

● Retenção de talentos e menos rotatividade de funcionários;

● Clima organizacional mais saudável;

● Colaboradores motivados e mais produtivos;

● Redução de custos;

● Sintonia entre os interesses da empresa e dos colaboradores;

● Fortalecimento da marca e desenvolvimento de um diferencial competitivo.

Boas práticas para desenvolver a gestão de pessoas

Para desenvolver essa habilidade do seu negócio, é importante atentar-se para as principais práticas de gestão de pessoas. Algumas delas são:

Gamificação

A gamificação é a aplicação de estratégias e elementos de jogos fora do contexto de lazer. Essa técnica pode ser usada em treinamentos, projetos em equipe e na execução de tarefas diárias para tornar as atividades mais dinâmicas e engajar os colaboradores.

Feedbacks

Os feedbacks são essenciais para que o colaborador entenda os pontos fortes e fracos do seu trabalho. Dessa forma, ele tem uma visão mais clara dos seus resultados e recebe o reconhecimento merecido quando apresenta um bom desempenho.

Pesquisa de clima

A pesquisa de clima ajuda o gestor a entender as percepções e o índice de satisfação que os colaboradores têm sobre o clima organizacional e o ambiente de trabalho. A partir disso, é possível implementar melhorias concretas e demonstrar que a empresa se importa com as opiniões e sentimentos de cada um.

Avaliações de desempenho

A avaliação de desempenho permite que o gestor entenda o perfil, o comportamento e a performance de um colaborador e ofereça as orientações necessárias. É importante que essas avaliações tenham uma periodicidade pré-estabelecida e estejam vinculadas a um plano de desenvolvimento para o colaborador.

Tecnologia

A tecnologia é uma grande aliada da gestão de pessoas. Invista em ferramentas e softwares que facilitam os processos para otimizar o tempo gasto e as ações realizadas.

A habilidade de desenvolver pessoas é fundamental para qualquer empreendedor que deseja ter um negócio de sucesso.

Agora que você já sabe a importância e os principais conceitos e práticas da gestão de pessoas, chegou a hora de colocar a mão na massa e aplicar tudo que aprendeu para garantir grandes resultados!