Azul apresenta o nível mais exclusivo do programa Azul Fidelidade com nova campanha

A Azul apresenta a campanha de lançamento do Diamante Unique, o novo nível do programa Azul Fidelidade. Desenvolvida pela agência Africa Creative, a estratégia de comunicação marca um novo posicionamento da companhia, focado em oferecer uma jornada premium que transcende o ato de voar, transformando lealdade em experiências personalizadas de alto padrão.

Com o conceito “suas experiências levam você até o Diamante Unique”, a campanha utiliza uma estética sofisticada para mostrar que o acesso ao topo do programa de fidelidade é uma consequência natural do estilo de vida do cliente. O filme e as peças audiovisuais exploram momentos de conveniência e conforto, mostrando os benefícios de pertencer a um grupo exclusivo de viajantes. Assista aqui.

“O Diamante Unique é uma estratégia, dentro do Azul Fidelidade, de ampliar nosso relacionamento com clientes de maior engajamento. A campanha traz esse posicionamento de forma clara para o mercado, conectando o programa a um estilo de vida, reforçando a fidelidade como um vetor relevante de diferenciação competitiva e crescimento sustentável”, destacou Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade.

 Para ampliar o seu alcance, a estratégia de divulgação contempla uma presença multiplataforma, com veiculação em aeroportos de todo o Brasil, TV por assinatura e mídias digitais - incluindo Meta e Google. A campanha terá duração de três meses, marcando o lançamento do novo nível, com desdobramentos e novas inserções ao longo de 2026.

“O conceito parte da ideia de que o valor da fidelidade não está apenas no destino, mas em tudo o que se vive ao longo da jornada. A campanha traduz isso como um caminho natural até o patamar mais exclusivo do programa, onde cada detalhe comunica reconhecimento, sofisticação e pertencimento. É uma narrativa que transforma a relação do cliente com a marca em algo aspiracional e genuíno”, afirma Verônica Gordilho, co-COO da agência Africa Creative.

Benefícios

O novo nível foi desenhado para o público de alta frequência, oferecendo diferenciais como:

Quatro passagens cortesia por ano, permitindo viajar com quem realmente importa;

Atendimento exclusivo via whatsapp 24 horas por dia, trazendo mais agilidade e comodidade aos Clientes;

Até três bagagens gratuitas, oferecendo mais liberdade e conveniência;

Cortesia de assentos no Espaço Azul e Economy Xtra, além de descontos no Upgrade de cabine, garantindo ainda mais conforto a bordo;

Acesso ao Lounge Azul em Viracopos, um espaço pensado para proporcionar descanso e bem-estar antes do embarque.

Para se qualificar, é necessário acumular 26 trechos e 26 mil pontos ao longo do ano ou realizar um gasto anual mínimo de R$ 50 mil em passagens aéreas. Os critérios refletem o posicionamento premium do novo nível, voltado a clientes com grande engajamento e frequência de viagens.

Com o novo nível, a Azul fortalece ainda mais o seu programa de fidelidade como um dos mais completos, ampliando seu portfólio de benefícios e reafirmando o compromisso de oferecer experiências que acompanham o estilo de vida e as expectativas de seus clientes.

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