Azul participa do South Summit Brazil 2026 e destaca inovação do seu programa de fidelidade
Companhia realiza masterclass no evento com tema sobre inovação no Azul Fidelidade e os dois novos conceitos do programa, Diamante Unique e Azul One
A Azul participará do South Summit Brazil 2026, um dos principais eventos de inovação e tecnologia do país, realizado entre os dias 25 e 27 de março, no Cais Mauá, em Porto Alegre (RS). A Companhia vai realizar a masterclass “A jornada de inovação que redesenhou a fidelidade no Brasil”, com Raffael Fappiano, gerente sênior de Produtos e Projetos da Azul, e Giulia Allevato, gerente de Produtos da Azul. A palestra acontecerá no dia 27 de março, das 12h às 13h.
A masterclass mostrará como a Azul inaugurou uma nova era de fidelidade, baseada em experiência e exclusividade, a partir do lançamento de dois novos status do Azul Fidelidade para os seus clientes mais frequentes e engajados – o nível Diamante Unique e o grupo Azul One – para os Clientes mais assíduos do seu programa de relacionamento e benefícios. Os dois conceitos têm como objetivo ampliar a capacidade de entregar jornadas mais personalizadas, serviços diferenciados e experiências realmente únicas para cada Cliente.
O nível Diamante Unique e o grupo Azul One representam as experiências mais exclusivas dentro do universo do da Azul Fidelidade, voltadas aos Clientes de maior valor e engajamento com a Companhia. O Diamante Unique é o mais alto nível do programa, destinado a Clientes que atingem critérios como 26 trechos voados e 26 mil pontos qualificáveis ou R$50 mil de gastos aéreos na Azul. O nível reúne benefícios exclusivos voltados a conforto e facilidades na viagem, como embarque prioritário e atendimento via whatsapp 24h por dia, e maior acúmulo de pontos ao voar com a Azul e maior validade de pontos. Já o Azul One é uma proposta inédita no país: um grupo exclusivo, acessível apenas por convite anual, voltado a Clientes com forte histórico de relacionamento com a Azul e preferência por serviços premium. O grupo conta com atendimento dedicado e experiências personalizadas, desenhadas de acordo com o perfil e as preferências de cada Cliente.
Serviço - Masterclass: A jornada de inovação que redesenhou a fidelidade no Brasil
Data: 27 de março de 2026
Horário: 12h às 13h
Palestrantes: Raffael Fappiano (gerente sênior de Produtos e Projetos da Azul) e Giulia Allevato (gerente de Produtos da Azul)
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