Passageiros dormem no chão e enfrentam filas de até 5 horas em caos aéreo nos EUA
Companhias americanas permitem remarcação gratuita de passagens e cortam benefícios de viagem aos políticos
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Produzido pela Ri7a - a Inteligência Artificial do R7
O caos aéreo nos Estados Unidos provocado pela falta de pagamento aos funcionários da TSA, a Administração de Segurança nos Transportes, fez as aéreas alterarem parte de suas políticas de administração das viagens.
Com as filas para a inspeção de segurança em alguns aeroportos durando até 5 horas, as principais companhias aéreas estão permitindo que os passageiros cancelem ou remarquem suas passagens gratuitamente durante a paralisação parcial do governo federal, que impede o pagamento dos vencimentos aos trabalhadores da TSA.
Viajantes enfrentam longas filas nos postos de controle, enquanto outros lutam para determinar com quanta antecedência devem chegar ao aeroporto antes do voo, devido às informações aparentemente contraditórias de aeroportos e companhias aéreas. Agentes da TSA também estão pedindo demissão em massa.
Eles estão trabalhando sem receber salário pela sexta semana consecutiva, enquanto os legisladores ainda não conseguiram aprovar um projeto de lei de gastos para financiar o Departamento de Segurança Interna, que supervisiona a TSA.
A situação chegou a tal limite que a Delta, uma das maiores companhias aéreas do país, cortou os benefícios especiais reservados aos congressistas nos aeroportos, como o acompanhamento até o portão, atendimento em fila separada e maior agilidade no check-in.
Passageiros frustrados no Aeroporto Intercontinental George Bush de Houston, por exemplo, relataram à reportagem da CBS News, que esperaram cinco horas para passar pela inspeção de segurança, o que resultou na perda de voos.
Nas redes sociais, usuários registraram passageiros dormindo no saguão durante a madrugada, com muitos usando suas mochilas como travesseiros.
Há reclamações ainda de que por muito tempo, as filas permaneciam imóveis.
Uma dessas passageiras, Summer Martinez, disse à emissora que as longas filas a fizeram perder três voos e que esperava ter mais sorte em sua quarta tentativa de voar para Tulsa, Oklahoma.
Em meio ao caos, companhias aéreas como Allegiant Air, Delta Air Lines e United Airlines estão isentando temporariamente as taxas de cancelamento e alteração em alguns casos.
“Já estava na hora de começarem a fazer isso, dado o caos em importantes centros como Houston e Atlanta”, disse Eric Rosen, diretor de conteúdo do The Points Guy, um site de viagens, à CBS News. “Parece que as companhias aéreas estão se dando conta de que não há previsão para o fim dessa situação.”
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