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Consumidor deve pesquisar reputação de agência antes de comprar passagens

Para não cair em golpes, é necessário ter cuidado na hora de planejar viagens pela internet

Balanço Geral Litoral|Do R7

No fim do ano, muitas famílias planejam viagens pela internet, mas é necessário ter cuidado para não cair em golpes. Esse foi o caso da aposentada Edna Luísa, que ficou no prejuízo de R$80 mil, após comprar, pela internet, um pacote de viagem por meio de uma agência de turismo. De acordo com a Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV), para viajar tranquilo, o consumidor deve pesquisar a reputação da agência, antes de comprar pacotes ou passagens.

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