Portal e Aplicativo do 156 da Prefeitura de São Paulo vão ficar 32h fora do ar para manutenção

Demandas da população serão atendidas apenas pela central telefônica do 156

Reprodução / SMTur

O portal e o aplicativo SP 156 ficam fora do ar neste fim de semana entre 10h deste sábado (15) até as 18h de domingo (16). Segundo a prefeitura, será feita a atualização técnica do sistema que centraliza o atendimento à população. Para atender as demandas dos moradores da capital os pedidos deverão ser feitos na central telefônica 156.

Para evitar transtornos, a central telefônica vai atuar com foco em serviços essenciais como Defesa Civil, Acolhimento de Pessoas em Situação de Rua, GCM (Guarda Civil Metropolitana), SPTrans, Atende+, CET e Ouvidoria SUS, além de denúncias de violação de direitos humanos e violência contra mulher.

Pop-up no site do Portal 156

Reprodução / Prefeitura de SP

O portal está com tela de manutenção e pop-up desde quarta-feira (12) alertando sobre a migração de dados e indicando o atendimento de serviços essenciais via central telefônica.

Todas as secretarias e órgãos que utilizam o Sistema SP156 estão cientes da atualização do sistema e trabalham de forma integrada com a coordenação da SMIT (Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia). 

Segundo a prefeitura, a estrutura de atendimento dos canais SP156 vai migrar para um novo Data Center, "o que vai proporcionar um conjunto de melhorias em segurança e agilidade de processos internos e fluxos de solicitações e demandas". 

A SMIT, que faz a gestão do SP156, informou que o serviço nos três canais de atendimento volta a operar normalmente após as 18h deste domingo.