A Sabesp vai suspender cortes de água e renegociar débitos de clientes comerciais e de serviços nas cidades operadas pela empresa no estado de São Paulo. A medida entrou em vigor nesta quarta-feira (3) e vale até o fim de março nos municípios que estejam nas fases laranja e vermelha do Plano São Paulo.
Segundo a empresa, serão beneficiados 680 mil estabelecimentos que tenham consumo de até 100m3/mês. O objetivo da ação é "minimizar os impactos econômicos causados pela pandemia pelo coronavírus".
Nos municípios que estão nas fases laranja e vermelha, os débitos com a Sabesp, incluindo os acordos firmados durante a pandemia, poderão ser renegociados sem aplicação de multa e juros, apenas com correção monetária. O prazo para parcelamento será de 12 meses, a contar da data da repactuação dos saldos em aberto.
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A Sabesp garante também que não haverá nenhuma ação de negativação até o fim de março e que os estabelecimentos, eventualmente negativados durante a pandemia, terão os efeitos suspensos imediatamente após a repactuação dos débitos com a empresa.
Para renegociação, o cliente deve entrar em contato com a Sabesp pelos telefones 0800 011 9911 (região metropolitana) e 0800 055 0195 (interior e litoral).