Aprenda a definir uma senha extra e impedir que um ladrão tenha acesso total ao seu smartphone

A ferramenta Tempo de Uso, do iPhone, garante uma proteção extra ao aparelho, mesmo desbloqueado

Tecnologia e Ciência|Filipe Siqueira, do R7

10/03/2023 - 19h46 (Atualizado em 15/02/2024 - 17h03)

O roubo e o furto de aparelhos celulares dispararam em todo o Brasil. Só na capital paulista, um levantamento mostrou que 22 celulares são roubados por hora. Em Salvador, o número de furtos cresceu 168% nos dois primeiros meses deste ano, e o de roubos, 6% no mesmo período.

Para evitar prejuízos financeiros grandes, roubo de contas de banco e uso de identidade e email para aplicar golpes, é importante seguir algumas dicas que ajudam a impedir que ladrões tenham acesso total ao aparelho com ele desbloqueado — ou, caso o tenham furtado desbloqueado, ponham o aparelho em Modo Avião, para impedir a localização.

Uma das possibilidades é ativar uma senha extra que protege o iPhone, justamente o dispositivo mais visado por ladrões.

No sistema operacional da Apple, é possível inserir uma segunda senha para impedir que algum criminoso que tenha roubado o celular e obrigado a vítima a passar o código de desbloqueio troque a senha do iCloud para acessar apps e alterar configurações importantes.

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Primeiramente, é importante barrar a possibilidade de que alguém que roubou o celular o ponha em Modo Avião, o que impede que ele seja localizado. Para isso, basta acessar Ajustes > Face ID e Código e rolar a página até embaixo. Lá, desative o acesso à Central de Controle, o que impede o acesso às configurações.

Para não permitir que um criminoso troque a senha do iCloud mesmo de posse do código de bloqueio, o caminho é o seguinte: Ajustes do Sistema > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade. No fim da página, acesse as opções Alterações de Código e Alterações de Conta e escolha Não Permitir.

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Com isso, mesmo com o celular desbloqueado, o portador do aparelho não conseguirá mudar a senha do iCloud, nem mesmo a do aparelho.

É importante saber que a função não foi criada pela Apple para evitar roubos, e sim para restringir que outros usuários do aparelho (principalmente filhos) possam alterar o telefone ou ter acesso a certos conteúdos.

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Para que a camada de proteção realmente funcione, a função Tempo de Uso precisa estar ativada previamente, o que exigirá do dono do aparelho que defina uma segunda senha exclusiva para a ferramenta. Alterações do tipo vão requerer que essa senha seja inserida para realizar qualquer alteração.

Caso ela não esteja ativada, a opção Ativar Tempo de Uso aparecerá e exigirá uma senha para ser ativada. Obviamente, é fundamental que a senha da opção seja diferente do código de bloqueio do aparelho.

Para reverter a opção, basta acessar novamente Conteúdo e Privacidade e marcar Permitir nas opções Alterações de Código e Alterações de Conta.

Android

No Android, é possível editar a barra superior de forma mais personalizada para impedir que o aparelho seja posto em modo avião com a tela bloqueada. Com o aparelho bloqueado, basta baixar a barra superior e acessar o ícone de Editar (um lápis).

Arraste o Modo Avião para baixo, e o ícone não estará mais acessível no menu.

O aparelho não conta com uma função similar ao Tempo de Uso do iOS, mas é possível bloquear aplicativos com apps de bloqueio como o AppLock, que exige uma senha extra para uso. Alguns aplicativos contam com proteção garantida por biometria, como o WhatsApp.

Para ativá-lo, basta acessar as três bolinhas no canto direito da tela do app > Configurações > Privacidade > Bloqueio por impressão digital. A opção permite ainda definir um tempo para que o bloqueio seja efetivado.

O Telegram possui uma função similar, mas com senha de bloqueio. No app, basta ir até Configurações > Privacidade e Segurança > Senha de Bloqueio.

LEIA ABAIXO: Veja 7 dicas para deixar seu celular mais seguro e dificultar aos bandidos o uso de seus apps

Os casos em que o roubo do celular leva a prejuízos financeiros que vão além do valor do aparelho estão cada vez mais comuns. Os criminosos aproveitam os aplicativos bancários para fazer transferências via Pix, comprar pela internet e até contratar empréstimos. O R7 conversou com especialistas no assunto e lista dicas para diminuir os riscos e dificultar as ações dos ladrões

*Estagiária do R7, sob supervisão de Pablo Marques

1. Evite usar SMS como forma de recuperação da senha
Muitas vezes, a pessoa que roubou o celular abre o aplicativo bancário e realiza um processo de “recuperação da senha”. A partir disso, ela pode receber um email ou SMS com código para completar o processo

Guilherme Alves e Manu Halfeld, especialistas da SaferNet Brasil, explicam que, com a posse do aparelho, o ladrão consegue acesso às informações de recuperação e redefine a senha de utilização. A orientação nesse caso é usar um email que não esteja registrado no aparelho para o procedimento

2. Exclua aplicativos e arquivos desnecessários
Os especialistas também recomendam fazer uma faxina periódica no seu telefone, excluindo aplicativos e arquivos desnecessários. “Nunca salve em aplicativos de notas informações como senhas e número de cartão de crédito, e evite deixar disponíveis no telefone fotos ou vídeos íntimos”, afirmam

No caso de aplicativos financeiros, a recomendação é deixar no celular apenas o que for essencial no dia a dia. Além disso, é importante configurar os limites de transferência bancária para valores baixos. Esse procedimento pode ser feito pelo próprio aplicativo ou com a ajuda do gerente

Outra opção é optar por configurar os aplicativos financeiros em um telefone antigo que esteja em casa ou que seja pouco usado

3. Coloque senha no chip da operadora ou tenha um e-SIM
Segundo os especialistas, é comum que os ladrões retirem o chip do celular e o coloquem em outro aparelho desbloqueado, para poder solicitar os mecanismos de recuperação de senha. “Uma forma de impedir que isso aconteça é utilizar uma senha no chip do celular, que passa a ser exigida toda vez que o aparelho for reiniciado ou ligado”, explicam. Assim, caso a senha incorreta seja inserida várias vezes pelo invasor, o chip é bloqueado

Para realizar a medida de proteção no Android, acesse Configurações > Segurança > Bloqueio do cartão SIM. Para ativar a senha, será exigido o PIN padrão do seu chip, que pode ser encontrado no cartão que a operadora entrega junto ao chip no momento da aquisição. O PIN padrão deve ser alterado para uma senha da sua escolha

No iPhone, acesse Ajustes > Celular > Pin do SIM. Insira o PIN padrão e realize a redefinição do PIN. Para saber o PIN padrão da sua operadora, verifique o cartão que vem junto com o chip ou entre em contato com a operadora

Os golpes a partir das clonagens de chips se tornaram comuns. Muitas vezes, criminosos usam a estratégia para vender itens na internet passando-se pelas vítimas. A partir de um chip em branco, é possível ativar o número roubado e, com isso, o criminoso consegue acessar o email e as redes sociais da vítima

4. Saiba qual é seu código IMEI
O IMEI é um registro de identificação próprio do aparelho telefônico, uma espécie de documento de identidade único de cada celular. Ele normalmente vem registrado na caixa do aparelho, em um adesivo branco

O IMEI também pode ser obtido, tanto em aparelhos Android como nos iOS, discando*#06#. Outra forma de descobrir o código é clicando na seção “Sobre o telefone”, dentro das Configurações

A recomendação é que o IMEI seja anotado de forma preventiva, pois, em caso de furto ou roubo, ele pode ser utilizado para entrar em contato com a operadora e solicitar o bloqueio do uso do telefone para ligações ou acesso a redes 3G/4G — embora ainda seja possível usar a internet por Wi-Fi

5. Crie uma senha difícil para desbloqueio do seu telefone
A sugestão é optar sempre que possível por senhas difíceis e diferentes para suas redes sociais e aplicativos, preferindo uma senha alfanumérica, que misture letras e números. Para salvar essas senhas, opte por um gerenciador de senha, preferindo os aplicativos dedicados, como 1Password e Lastpass, e evitando salvar diretamente no navegador

Também se deve evitar usar o desbloqueio por padrão de tela. Se o celular tiver um sensor biométrico, ele pode ser usado para facilitar no dia a dia. Evite usar o reconhecimento de face, a não ser que seu telefone tenha um sensor específico, como é o caso dos iPhones

Outra dica é configurar o tempo de bloqueio automático da tela para o mínimo possível. Isso pode se ajustado nas configurações do próprio celular

6. Impeça que seja possível desligar o Wi-Fi ou o 3G do celular
Os especialistas da SaferNet Brasil explicam que, ao fazer isso, você impede o controle de acesso ao Wi-Fi e às redes móveis quando o celular estiver bloqueado, o que pode auxiliar o uso de ferramentas de rastreamento do dispositivo, que dependem do acesso à internet

No Android, acesse Configurações > Tela de Bloqueio > Configurações da Tela de loqueio > Insira sua senha > Ative a opção “Bloquear Rede de Segurança”. Esse caminho pode variar de acordo com o fabricante

No iPhone, acesse Ajustes > Touch/Face ID e Código e role a tela para baixo até a opção “Permitir acesso quando bloqueado”. Desmarque a opção “Central de Controle”. Caso não encontre a opção, verifique com o fabricante do celular se essa configuração está disponível no celular

7. Baixe aplicativos de verificação de segurança
A verificação em duas etapas é uma maneira eficaz de proteger o acesso indevido a informações, já que cria uma dupla camada de proteção, solicitando código ou senha para acesso à conta

Guilherme e Manu indicam aplicativos como o Authy, que é gratuito e possui controle de senha para acesso. “É possível, ainda, manter acesso ao sistema de autenticação em um dispositivo confiável, como um computador pessoal, o que permitirá a você maior controle de suas contas mesmo que seu celular tenha sido furtado ou roubado”, completam

Ao configurar a verificação em duas etapas em suas contas, códigos de backup único serão enviados para que seja possível acessar os apps. Eles devem ser guardados de forma segura e fora do celular, pois poderão ser usados em caso de perda do aparelho para obter novamente acesso às contas

Os casos em que o roubo do celular leva a prejuízos financeiros que vão além do valor do aparelho estão cada vez mais comuns. Os criminosos aproveitam os aplicativos bancários para fazer transferências via Pix, comprar pela internet e até contratar empréstimos. O R7 conversou com especialistas no assunto e lista dicas para diminuir os riscos e dificultar as ações dos ladrões *Estagiária do R7, sob supervisão de Pablo Marques