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Celulares são caros e mais suscetíveis a problemas do que gostaríamos. A tela pode quebrar, a bateria já não dá mais conta, o sistema fica mais lento. Muitas dessas coisas não precisam ser problemas grandes e podem ser evitadas com algumas medidas que são simples, mas dão trabalho.
Conversamos com alguns especialistas para entender quais os principais problemas técnicos que podem atrapalhar o uso do celular
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Telas
O problema mais comum é com as telas. Uma pesquisa da SquareTrade, uma empresa de seguros de smartphones, revelou que 5.761 telas são quebradas por hora apenas nos Estados Unidos. São mais de 50 milhões de visores com problemas por ano, o que gera bilhões em gastos com reparos, segundo os dados divulgados no início de novembro
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De acordo com a empresa, telas quebradas e riscadas, problemas com touchscreen e baterias defeituosas representam cerca de 66% dos problemas técnicos com smartphones. Então, para os donos de um aparelho, a ideia é ficar atento a esses problemas
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Além de usar capa e película de boa qualidade, há cuidados que podem ser tomados para evitar gastos excessivos de dinheiro. Inclusive na hora de levá-lo para a assistência técnica.
"Em 90% dos casos, é necessário fazer a troca somente do vidro, gerando uma economia de até 70% ao cliente", afirma Tatiana Moura, técnica da Fix Online
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Mas são poucas as assistências técnicas que podem realizar esse serviço, por isso preferem trocar todo o LCD.
"Sem máquina e mão de obra, não é possível retirar somente o vidro sem danificar o aparelho. Por isso, os clientes morrem de medo quando o vidro do aparelho trinca. O S8 Plus, do modelo mais básico, por exemplo, custa em torno de R$ 2.220,00. O conserto do LCD deste aparelho possui o valor de R$ 1.180,00. Já, se tratando somente do vidro, o valor cai para R$ 620,00", explica Tatiana
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Desligamento
É possível que seu celular esteja desligando sozinho ou não ligue. Apesar disso poder indicar um defeito mais grave, não é preciso ficar tão preocupado. Um problema com um app aberto ou até mesmo peças velhas ou mal encaixadas também causam esse mesmo transtorno
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"Os
defeitos acontecem quando ultrapassamos o limite da vida útil das peças ou por
elas estarem mal posicionadas, ou, também, pelo sistema operacional ou algum
software estar corrompido", afirma Guylherme Ribeiro, fundador da Suporte Smart
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"Alguns
smartphones, quando conectado no cabo USB, liga automaticamente, tornando mais
fácil o acesso ao sistema, mas existem modelos que necessitam exclusivamente do
botão 'power' para dar iniciar o sistema. Caso não tenha solucionado o
problema, tente levar em uma assistência técnica especializada", orienta
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Lentidão
Reclamar que o celular está lento é outro problema bem conhecido. Apesar de ser uma reclamação bem genérica, causada por vários fatores, também é possível tomar alguns cuidados para prevenir essa situação
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Edson Pedro Ferlin, professor de Engenharia da Computação da Uninter, aconselha a tomar cuidado com os apps que instala, em primeiro lugar.
"É importante manter sempre o Sistema Operacional do aparelho atualizado, pois é assim que são feitas as correções de problemas já detectados (fragilidades) do software e que normalmente envolvem questões de segurança do aparelho", informa ele
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Outra dica é não instalar apps desnecessários. Isso sobrecarrega a memória do aparelho e aumenta o consumo da bateria
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"Instale somente apps oficiais e, de preferência, das lojas de aplicativos: App Store para aparelhos iOS, ou Play Store para aparelhos Android. Os apps não confiáveis podem apresentar problemas com vulnerabilidades ou permitir acesso indevido ao aparelho", afirma Ferlin
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E nunca instale um app pelo link de uma mensagem que apareça no seu aparelho. A possibilidade de ser um malware é grande e existe uma relação entre desempenho do aparelho e instalação de apps fraudulentos
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Para evitar a instalação de apps criminosos, evite entrar em redes Wi-Fi públicas ou de desconhecidos, pela possibilidade de seus dados serem interceptados. Para fazer isso, dê preferência para um serviço de VPN confiável
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Bateria
Além da tela, a bateria é outro grande problema porque não demora e ela começa a dar problema ou perder a carga muito rápido. Existem formas de contornar esse problema
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Em primeiro lugar, não carregue o celular a noite inteira, pelo processo de descartar essa energia "extra" ser desgastante para os sistemas elétricos da bateria
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