A greve dos bancários que começou nesta terça-feira (30) não será aceita como justificativa para atrasos no pagamento das contas. De acordo com o Procon-SP, os consumidores devem procurar formas alternativas para pagar seus boletos na data de vencimento.
A Febraban (Federação Nacional dos Bancos) orienta os consumidores a utiliz outros meios para pagar as suas contas e usar seus serviços, como caixas eletrônicos, internet, telefone e casas lotéricas.
No entanto, o consumidor que não conseguir utilizar outros meios de pagamento não poderá arcar com possíveis prejuízos. Nesse caso, as reclamações podem ser feitas diretamente nos Procons de cada cidade.
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Bancários entram em greve. Confira no vídeo abaixo:
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De acordo com informações do Sincoesp (Sindicato das Casas Lotéricas do Estado de São Paulo), os correspondentes bancários, como as lotéricas, aceitam o pagamento de boletos de até R$ 700, a menos que eles sejam da Caixa Econômica Federal.
As lotéricas de rua funcionam das 8h às 17h. Já as localizadas dentro de estabelecimentos, como shoppings e supermercados, atendem das 9h às 18h.
Confira abaixo por quais meios serviços bancários podem ser feitos durante a greve:
— Pagamentos de contas (boletos, água, luz, telefone etc.) e tributos (IPTU, IPVA, entre outros)
Podem ser realizados por meio dos caixas eletrônicos, rede 24h, sites dos bancos, aplicativos oficiais para celular, telefone, correspondentes bancários (lotéricas, Correios e supermercados, por exemplo), débito direto autorizado e débito automático.
Pagamentos em atraso devem ser feitos no banco emissor do título, ou conforme outras orientações de cobrança.
— Saque em conta-corrente e poupança
O serviço está disponível apenas nos caixas eletrônicos e na rede 24h. Os clientes devem ficar atentos ao horário de funcionamento dos caixas eletrônicos, que em diversas cidades param de funcionar às 22h.
— Consulta a saldos e extratos, transferências de dinheiro e contratações de produtos, serviços e de crédito
Podem ser feitos pelos caixas eletrônicos, pela rede 24h, nos sites dos bancos, aplicativos oficiais para celular e por telefone.
— Depósitos e recebimentos de benefícios (Bolsa Família, seguro-desemprego, FGTS, PIS)
Só podem ser realizados nos caixas eletrônicos e correspondentes bancários.
— Bloqueio e desbloqueio de cartões
Serviço pode ser feito por meio dos caixas eletrônicos, sites dos bancos, telefone e correspondentes bancários.
— Investimentos
Podem ser realizados pelos caixas eletrônicos, nos sites dos bancos, aplicativos oficiais para celular e por telefone.
— Créditos no celular
Podem ser realizados por meio dos caixas eletrônicos, rede 24h, sites dos bancos, aplicativos oficiais para celular e por correspondente bancários.
Greve dos bancários: mais de 600 agências de SP fecham no primeiro dia
Entenda a paralisação
Os trabalhadores não aceitaram a proposta dos bancos de reajuste de 7,35% (sem descontar a inflação) para os salários e demais verbas salariais e de 8% para os pisos, após oito tentativas de negociações.
A categoria tem como reivindicação um reajuste total de 12,5% nos salários, um piso salarial de R$ 2.975,49, além de outras questões como um 14ª salário, vale-alimentação de R$ 724, vale-cultura de R$ 112,50, mais contratações e combate ao assédio moral.
O pedido de aumento de salário da categoria apresenta um ganho real de 5,8%, descontada a inflação de 6,35% nos últimos 12 meses, até agosto. Foi utilizado no cálculo o INPC (Índice Nacional de Preços ao Consumidor).
Os bancários negociam um novo acordo trabalhista anualmente a partir do dia 1º de setembro.
Uma greve de 23 dias ocorreu em outubro do ano passado e foi encerrada após a Fenaban oferecer reajuste de 8% nos salários com aumento real de 1,82%.
A CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) apelou na época pelo fim da greve, temendo a perda de lucro no comércio.
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