Maioria dos devedores renegocia dívidas em serviço online na terça-feira

A maioria dos devedores procura o serviço Limpa Nome Online da Serasa Experian na terça-feira. De acordo com a empresa, nos sete primeiros meses deste ano, 26% das 4,4 milhões de pessoas que usaram o serviço preferiram esse dia da semana. E as visitas se concentram no horário do almoço, entre 11h e 15h.

A Serasa afirma que uma das explicações para o pico de acessos neste dia da semana pode ser o fato dos credores concentrarem as abordagens aos consumidores às segundas-feiras.

O segundo dia mais procurado é a quarta-feira, com 20% dos acessos. Seguido pela segunda-feira (17%), quinta (16%), sexta (12%), sábado (5%) e domingo (4%).

O superintendente de Informações sobre o Consumidor da Serasa Experian, Vander Nagata, afirma que essa “é a prova de que o consumidor, após ser cobrado, busca alternativas para solucionar suas pendências financeiras”.

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Fique atento para não cair em golpe. Uma produtora do Balanço Geral se passou por uma pessoa interessada. O golpista se diz ex-funcionário do Serasa e garante limpar o nome de qualquer pessoa. Confira no vídeo abaixo.

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Números

O levantamento apontou que 6,2 milhões de internautas acessaram o serviço entre janeiro e julho. Deste total, 70% (4,4 milhões) eram consumidores querendo saber se têm dívidas atrasadas e conhecer as condições de renegociação.

Ao todo, 303.667 pendências financeiras foram pagas no período, o que soma R$ 998.078.508,50. Os demais (30%) buscavam outros serviços ao consumidor, como cadastro de documentos roubados.

A faixa etária mais presente nas negociações via web, entre janeiro e julho, foi de pessoas entre 25 e 34 anos, que representaram 40,1% do total, seguida pelo grupo entre 18 e 24 anos, com 25,6%. Na terceira colocação, pessoas entre 35 e 44 anos, com 18,4% do total de acessos.

Região

Na analise regional, os Estados que lideraram as negociações por meio do Limpa Nome Online nos sete primeiros meses do ano foram, respectivamente, São Paulo (37,6%), Rio de Janeiro (11,5%), Minas Gerais (11,2%) e Paraná (6,1%).

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