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Oito em cada 10 brasileiros dizem não ligar para marcas, mas metade compra produto pirata

Pesquisa inédita do SPC, divulgada nesta quarta-feira, traçou perfil do consumidor

Economia|Fernando Mellis, do R7

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É alto o percentual de consumidores que se arrependem de comprar algo que não precisavam
É alto o percentual de consumidores que se arrependem de comprar algo que não precisavam

Enquanto 84,1% dos brasileiros afirmam não ligar para marcas, mas sim para a qualidade do produto, quase metade admite comprar itens piratas. Os números, divulgados nesta quarta-feira (1º), são de uma pesquisa inédita sobre consumo consciente, feita pelo SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito).

Na avaliação da economista-chefe do SPC Brasil, Marcela Kawauti, isso mostra que, no fim, o brasileiro acaba comprando, muitas vezes, por ser um produto mais barato.


— Muita gente admite fazer essas compras justamente por causa do preço. O problema é que você acaba pagando mais barato para ter um produto de qualidade inferior e um impacto social muito prejudicial. O prejuízo não é só para a marca, mas, sim, para toda a sociedade, já que esses produtores acabam não pagando impostos, não respeitam as leis trabalhistas. Enfim, o impacto é muito grande.

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O levantamento foi feito com 605 pessoas acima de 18 anos, nas 27 capitais brasileiras. O SPC criou um indicador que avalia o grau de consumo consciente da população. São levadas em contas práticas ambientais, financeiras e o engajamento social. O objetivo é acompanhar a evolução desses hábitos daqui para a frente.

Com base nisso, constatou-se que a maior parte dos brasileiros (81,2%) sabe da importância de usar produtos e serviços com certo grau de responsabilidade, mas apenas 21,8% deles podem ser considerados consumidores plenamente conscientes, ou seja, que consideram o equilíbrio entre a satisfação pessoal, as possibilidades ambientais, os impactos de longo prazo e os efeitos sociais e financeiros da decisão de compra. 


Entre as boas práticas financeiras dos brasileiros, estão o hábito de avaliar se pode pagar por algo antes de comprar. Oito em cada dez consumidores garantem que verificam a possibilidade de reutilizar ou trocar algo antes de jogar fora.

Outro hábito comum revelado pela pesquisa tem a ver com telefonia. Entre os entrevistados, 51,8% disseram que tem chip de celular de mais de uma operadora, para aproveitar promoções. Oito em cada dez pessoas falam que controlam a conta para economizar.


Por outro lado, 82,9% dos brasileiros se arrependem de ter feito alguma compra que não precisavam. Quase metade afirmou que compra produtos novos em vez de consertar. Para 40,9% das pessoas ouvidas, já é rotina alugar ou pedir emprestadas coisas que usa com pouca frequência.

A pesquisa também revelou que os mais conscientes quanto ao consumo são as pessoas mais velhas (74,2%, enquanto a média de todas as faixas etárias é de 69,3%), o que surpreendeu a economista do SPC.

— A gente sabe que a geração mais nova vem bombardeada com vários incentivos para consumir com consciência, mas isso não se reflete na prática. 

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