Os aplicativos para celular com os quais clientes podem chamar o serviço de táxi têm aumentado o faturamento dos motoristas do ramo. É o que taxista paulistano Fábio Lima, de 38 anos, percebeu assim que entrou para a profissão, há cinco semanas.
— Vi que o mercado estava pedindo (o uso desses aplicativos). Muita gente pediu.
Lima começou a usar os aplicativos 99taxis, Easy Taxi e SaferTaxi na terceira semana de trabalho após ser aconselhado por colegas. Viu seu faturamento subir de R$ 250 semanais para cerca de R$ 1.300 ao fim da quarta semana, um aumento de 420% na renda.
A frequência do uso dos aplicativos ainda depende da região em que o taxista faz corridas. Lima trabalha em bairros como o Jardim Paulista, zona oeste. Já Moacir Santiago, de 52 anos, taxista há quase um ano, tem um ponto na Vila São José, zona sul.
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Segundo Santiago, seus clientes usam pouco smartphones. Ele usa os aplicativos 99taxis e Easy Taxi apenas aos finais de semana, principalmente de madrugada. O motivo é o menor risco de dar uma corrida a um possível assaltante.
— (O aplicativo) dá mais segurança tanto para o taxista quanto para o passageiro. É feito um cadastro (dos dois). Já aconteceu também de cliente esquecer um pertence no carro e me localizar depois pelo aplicativo.
Os serviços via celular ainda oferecem informações como se o taxista possui uma máquina de cartão débito ou crédito.
— Uma vez, duas meninas saindo da balada não queriam pagar a corrida, pois diziam que achavam que eu aceitava cartão. Aí eu peguei o celular e mostrei para elas que informava (no aplicativo) que eu só aceitava dinheiro e que elas tinham confirmado que iriam pagar em dinheiro.
Aceitação
Mesmo populares, nem tudo nos aplicativos agrada aos taxistas. Moacir Santiago usa mais o aplicativo 99taxis do que o Easy Taxi já que o primeiro não cobra comissão pelas corridas.
Enquanto o 99taxis apenas funciona como contato entre o taxista e o cliente e faz testes para botar em funcionamento convênios com empresas que começariam a dar lucro ao negócio, o Easy Taxi cobra R$ 2 por viagem e oferece serviços como o da “carteira digital” em que o cliente pode pagar a corrida com 50% de desconto pelo aplicativo se tiver uma conta no Santander.
Santiago reclama.
— Com dez corridas (com comissão de R$ 2) perco R$ 20 que poderiam ser usados para abastecer o tanque do táxi e rodar por aí.
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Fábio Lima também terá que mudar seu planejamento financeiro com o Easy Taxi. Nas corridas sem o uso do aplicativo, ele recebe o dinheiro na hora. Já o pagamento por meio da carteira digital é repassado semanalmente.
Para a escriturária Luana Curbelo, 29, que mora na região da Sumaré, zona oeste, os aplicativos para chamar táxi são úteis.
Luana torceu o joelho em outubro do ano passado e vai de táxi para a fisioterapia. Ela usa os aplicativos quando não há motoristas no ponto que fica no mesmo quarteirão de sua rua.
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*Colaborou Arthur Gandini, estagiário do R7