Após denúncias de consumidores, Procon autua operadora de saúde Camed
Autuação ocorreu nesta terça-feira (14)
Bahia|Do R7
Nesta terça-feira (14), o Procon-BA autuou a Camed Operadora de Planos de Saúde LTDA., após várias denúncias feitas por consumidores.
De acordo com Procon-Ba, a operadora foi autua pelo descumprimento à manutenção ao longo da vigência dos contratos quando da inclusão como contratados, referenciados ou credenciados; descumprimento à obrigatoriedade de manter cobertura com padrões de qualidade equivalente e sem ônus adicional para o consumidor; e ausência de informações claras e precisas aos consumidores, no caso da alienação voluntária de carteira de segurados em tela, acerca da manutenção integral dos contratos, sem prejuízos aos usuários do plano.
O órgão de defesa do consumidor explica que, “a cobertura a que faz jus o segurado deve ser mantida e a transferência efetuada nos mesmos moldes do contrato firmado entre o segurado e a CAMED, assim como os valores contratados”.
