Chuvas provocam queda de energia em bairros de Salvador
Coelba orienta população a seguir alguns cuidados
Bahia|Do R7
As fortes chuvas e ventos, que vieram acompanhados de raios, na manhã desta segunda-feira (4), em Salvador, deixaram alguns bairros sem energia elétrica. A Coelba informou que está registrando aumento no número de ocorrências relacionadas à interrupção no fornecimento de energia na cidade.
Segundo a concessionária, as principais ocorrências estão sendo registradas nos seguintes locais: parte dos bairros Mata Escura, Águas Claras, Barros Reis, Liberdade, Pituba, Amaralina e Candeal.
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Para atender às solicitações, a Coelba já aumentou o número de turmas de operação e manutenção e continuará com o efetivo reforçado até que a situação seja regularizada. A Coelba orienta a população para os seguintes cuidados com a rede elétrica: em caso de fio caído, não se aproximar e avisar imediatamente à Coelba e não tentar retirar galhos de árvore ou objetos caídos sobre a rede elétrica.
Atendimento
Os consumidores que precisarem acionar a concessionária para informar falta de energia podem utilizar os seguintes canais de atendimento:
- Envio gratuito de mensagem de texto (SMS) para o número 27308, escrevendo, no espaço destinado ao texto, apenas o número do contrato da unidade consumidora.
- Site
- Central de Teleatendimento 0800 071 0800: O consumidor deve optar pela opção 2 (Falta de Energia) no menu de atendimento. Para agilizar a solicitação, é importante ter em mãos o número do contrato ou CPF do titular da fatura.
