Juizado no aeroporto em Salvador tem média de 20 atendimentos diários durante a Copa
Atraso, cancelamento de voos e extravio de bagagens são as queixas mais frequentes
Bahia|Do R7
O Juizado especial cível de apoio instalado no aeroporto Internacional de Salvador está recebendo uma média de 20 atendimentos diários, desde o dia 5 deste mês. Um total de 11 acordos foi realizado, informalmente, com as companhias aéreas.
Foram abertas 21 reclamações que resultaram em sete acordos. Atraso e cancelamento de voos, extravio de bagagens e overbooking (quando a empresa emite mais passagens do que o número de assentos da aeronave) estão entre os assuntos tratados, além de outros contratempos que atingem passageiros nos terminais .
A unidade funciona no 2º andar do terminal de passageiros e, durante o período da Copa do Mundo, atenderá no horário das 7h às 23h. Após os jogos continuará, inclusive aos sábados, domingos e feriados das 7h às 19h.
