Mau tempo em Salvador provoca falta de enegia em vários pontos da cidade
Coelba está priorizando as ocorrências que afetam um número elevado de consumidores
Bahia|Do R7
Em função do mau tempo em Salvador, a Coelba (Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia) informou que o número de ocorrências relacionadas à interrupção no fornecimento de energia aumentou nesta quinta-feira (9).
De acordo com a Coelba, a maioria das ocorrências é causada por queda de galhos de árvore e objetos lançados pelos ventos sobre a rede elétrica. Por questões de segurança das instalações e da população, quando os objetos atingem a fiação, os equipamentos de proteção elétrica atuam automaticamente e desligam o fornecimento de energia.
A Coelba está priorizando as ocorrências que afetam um número elevado de consumidores e os atendimentos que envolvam a segurança das pessoas. Para atender às solicitações, a Companhia aumentou o número de turmas de operação e manutenção.
Principais ocorrências registradas até às 11h30 de hoje:
- Rua do Benjoim (Caminho das Árvores) – muro desabou em cima da rede elétrica, derrubando o poste e provocando falta de energia;
- Nazaré – queda de poste causando falta de energia;
- Rio Vermelho – equipe dando apoio ao Corpo de Bombeiros no desabamento em frente à Ceasa. Equipes desligaram a rede elétrica para que os bombeiros possam trabalhar com segurança;
- Rua do Ébano (Caminho das Árvores) – alambrado de uma quadra caiu em cima da rede elétrica provocando falta de energia;
- Parte da av. Bonocô (incluindo a sede da Codesal) – falta de energia em decorrência de galhos de árvore de grande porte na rede elétrica que atende ao local.
Equipes da Coelba estão atendendo ou se deslocando para regularizar o fornecimento de energia nesses locais. A empresa afirmou que, em função dos alagamentos e trânsito complicado registrados em diversos pontos da cidade, as equipes de operação e manutenção estão com dificuldade de deslocamento, o que pode aumentar o tempo para atendimento às solicitações de falta de energia.
A Coelba orienta a população para os seguintes cuidados com a rede elétrica:
- em caso de fio caído, não se aproximar e avisar imediatamente à Coelba;
- não tentar retirar galhos de árvore ou objetos caídos sobre a rede elétrica.
Atendimento:
Os consumidores que precisarem acionar a Coelba para informar falta de energia podem utilizar os seguintes canais de atendimento:
- Envio gratuito de mensagem de texto (SMS) para o número 27308, escrevendo, no espaço destinado ao texto, apenas o número do contrato da unidade consumidora.
- Site
- Central de Teleatendimento 0800 071 0800: O consumidor deve optar pela opção 2 (Falta de Energia) no menu de atendimento. Para agilizar a solicitação, é importante ter em mãos o número do contrato ou CPF do titular da fatura.