Metrô de Salvador terá intervalo reduzido e reforço na segurança durante os Jogos Olímpicos

Com duas estações bem próximas à Arena Fonte Nova (Campo da Pólvora – a 400 metros e Brotas – a 700 metros), CCR Metrô Bahia reduzirá o intervalo entre os trens para até dois minutos e meio para agilizar o retorno dos torcedores para casa. A orientação é que os cartões sejam comprados antecipadamente na bilheteria de uma das oito estações em operação ou nas máquinas de autoatendimento disponíveis na estação Lapa.

Para agilizar a chegada e saída dos torcedores, o número de catracas da Estação Campo da Pólvora será ampliado permitindo um fluxo de pelo menos 18,2 mil passageiros/hora, quase o dobro do atual. O usuário também contará com sinalização especial, indicando como chegar até a Arena Fonte Nova, e atendimento bilíngue para esclarecer eventuais dúvidas.

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Uma dica para quem prefere ir de carro até o metrô é utilizar a Estação Acesso Norte, por conta da proximidade com o estacionamento do Shopping Bela Vista, que terá cartões do metrô disponíveis para venda. O shopping é ligado à Estação Acesso Norte por meio de uma passarela.

Segurança e Atendimento

O Metrô de Salvador terá segurança reforçada, com aumento de 40% na quantidade de postos e uso do Centro de Controle Operacional de Acesso Norte exclusivamente para o monitoramento das mais de 800 câmeras que captam imagens das oito estações da Linha 1, todo o sistema metroviário e arredores das estações.

Os 300 Agentes de Atendimento e Segurança da CCR Metrô Bahia receberam treinamento específico para o período, realizando Estágio Preparatório de Ameaça Terrorista, e capacitação em Sistema de Comando de Incidente, por exemplo.

O controle de situações inesperadas e o monitoramento de riscos externos serão reforçados também pela presença da CCR Metrô Bahia no Centro Integrado de Controle e Comando Regional (CICCR), unidade que centralizará todas as informações das forças públicas de segurança durante os Jogos Olímpicos.

Guia do usuário

Para viajar tranquilo, o usuário do metrô deve ficar atento às orientações, conforme estabelecido no Decreto Estadual nº 15.197, que proíbe:

*Fumar ou manter aceso cigarro, acender fósforos ou isqueiro;

*Consumir bebidas alcoólicas;

*A entrada ou permanência nos trens, e demais Dependências Metroviárias de pessoas embriagadas ou intoxicadas por álcool ou outras substâncias tóxicas, que evidenciem tal estado através de seu comportamento;

*Entrar ou permanecer sem camisa ou sem calçados;

*Portar arma de fogo ou materiais inflamáveis, explosivos ou corrosivos;

*Transgredir as instruções da concessionária transmitidas pelos colaboradores, pela comunicação visual existente ou pelo sistema de sonorização;

*Praticar qualquer ato de que resulte embaraço ao serviço ou que possa acarretar perigo ou acidente;

*Ultrapassar a faixa amarela de segurança da plataforma, a não ser para entrar e sair do trem quando este já estiver parado e com as portas abertas;

*Colocar os pés nas paredes das estações, bancos e laterais dos trens;

*Quebrar, danificar, sujar, escrever ou desenhar nas instalações e equipamentos pertencentes à Concessionária;

*Fazer funcionar aparelhos sonoros, tocar instrumentos ou emitir falas e cantos que atrapalhem a perfeita audição dos serviços de sonorização.

Em caso de dúvidas, o usuário pode entrar em contato com a Central de Atendimento da CCR Metrô Bahia no 0800 071 8020.