Procon autua Bradesco Saúde após denúncias de consumidores
Atendimento continua suspenso
Bahia|Do R7
O Bradesco Saúde foi autuado nesta quarta-feira (16), pelo Procon-BA, após denúncias de consumidores, em decorrência da paralisação dos serviços médicos prestados aos usuários.
De acordo com o Procon, desde o dia 30 de junho, o plano de saúde deveria providenciar a divulgação de uma linha telefônica para que os segurados que não estivessem conseguindo atendimento entrassem em contato e solicitassem a indicação de um prestador referenciado que procedesse ao atendimento desejado.
Como o acordo não foi cumprido, o órgão vai adotar as medidas administrativas e judiciais para garantir a continuidade dos serviços aos segurados da empresa.
