Procon autua cinco agências bancárias por descumprir lei dos 15 minutos em Salvador
Estabelecimentos autuados terão o prazo de 10 dias para apresentar defesa
Bahia|Do R7
Nesta sexta-feira (16), o Procon autuou cinco agências bancárias em Salvador. Os estabelecimentos foram notificados por descumprirem a Lei Municipal nº. 5.978 de 2001, que obriga as agências bancárias a prestarem atendimento, no setor de caixas, no prazo máximo de 15 minutos.
Equipes de fiscalização do órgão flagraram o desrespeito nas agências Banco Bradesco, no Largo do Tanque; Banco Santander, no Centro; Banco Bradesco, no Comércio; Banco Itaú, nas Mercês; e Banco Bradesco, nas Mercês. A ação ocorreu após denúncias protocoladas por consumidores na sede do Procon.
Os estabelecimentos autuados terão o prazo de 10 dias para apresentar defesa, sendo resguardado o direito à ampla defesa e ao contraditório.
