Procon autua GVT após problemas no serviço de internet em Salvador
Falha deixou usuários sem internet no dia 12 de agosto
Bahia|Do R7
A falta de qualidade na prestação dos serviços de telefonia levou o Procon (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor) a autuar a empresa GVT S/A, nesta quarta-feira (13).
Em nota, o Órgão de defesa do consumidor informou que a autuação ocorreu em função da indisponibilidade do serviço de internet, que ocorreu em 12 de agosto. Ainda segundo o Procon, a situação impossibilitou a utilização do serviço pelos usuários no município de Salvador.
Os consumidores podem registrar suas queixas por meio do email:denuncia.procon@sjcdh.ba.gov.br, do Procon Fone: (71) 3116-0567 ou pelo Whatsapp (71) 9618-7320, e pela internet.
