Procon notifica 10 companhias aéreas por causa da manutenção do serviço de transporte de bagagens
Empresas devem apresentar esclarecimentos acerca das medidas necessárias para a melhoria
Bahia|Do R7
O Procon-BA notificou, nesta sexta-feira (30), as companhias aéreas TAM Linhas Aéreas S/A; GOL Linhas Aéreas Inteligentes S.A.; Azul Linhas Aéreas Brasileiras S.A.; Oceanair Linhas Aéreas S/A.; Passaredo Transportes Aéreos LTDA; Abaete Linhas Aéreas S/A.; Air Europa Lineas Aéreas Sociedade Anônima; American Airlines INC.; Transportes Aéreos Portugueses S.A.; e Aerolineas Argentinas S.A.
As companhias aéreas devem apresentar esclarecimentos acerca das medidas necessárias para a melhoria do atendimento aos consumidores no que refere ao serviço de transporte de bagagens, como: prevenção de extravios, arrombamentos, possíveis violações e demais danos, porventura existente, ocorridos no transporte aéreo.
Segundo o Superintendente do Órgão, Ricardo Maurício Freire Soares, o objetivo do órgão é garantir que as companhias aéreas salvaguardem as bagagens dos passageiros, em especial, dos consumidores que utilizarão os serviços aéreos durante o período dos eventos esportivos da Copa do Mundo FIFA Brasil 2014
