Procon realiza operação para fiscaliza aeroporto de Salvador
Ação tem o objetivo de garantir a utilização do serviço de forma eficaz
Bahia|Do R7
Nesta segunda-feira (29), o Procon-Bahia, órgão vinculado a SJCDH (Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos), realizou a “Operação Aeroporto”. A ação tem como objetivo averiguar as companhias aéreas alocadas no Aeroporto Internacional Luís Eduardo Magalhães, quanto ao cumprimento das normas vigentes no Código de Defesa do Consumidor.
Durante a operação, os fiscais do Órgão verificarão os seguintes aspectos: disposição do exemplar do Código de Defesa do Consumidor, em local visível e de fácil acesso no estabelecimento; direito de Informação dos consumidores; preterição de embarque; atrasos de voos (assistência aos consumidores); e acessibilidade.
O Superintendente do Procon-Bahia, Ricardo Maurício Freire Soares, ressaltou que o objetivo é garantir que os consumidores utilizem os serviços aéreos de forma eficaz, a fim de prevenir eventuais prejuízos, como atrasos ou cancelamentos de voos.