Anatel divulga dados fictícios de TV por assinatura, diz colunista

Segundo o colunista Daniel Castro, a Anatel alterou o número de assinantes em suas planilhas com informe sobre o total de assinantes de TV por assinatura no país, divulgadas todos os meses. Segundo a Anatel, no final de abril, por exemplo, o setor teria perdido 9.989 clientes em março. O banco de dados online da agência, no entanto, mostraria outra realidade: há dois meses, ao invés da queda, o mercado teve um espetacular crescimento de 268.094 assinantes, graças a uma notificação extemporânea da Sky.

Analisando as duas fontes de informação, observa-se que a agência divulgou à imprensa os mesmos dados relatados pelas operadoras somente uma única vez, em dezembro de 2016. Nos demais meses, as diferenças vão de 535 assinantes, em agosto de 2016, aos quase 270 mil de março de 2017. Em dois meses, a divergência superou os 30 mil assinantes.

Segundo a Anatel, essa variação ocorre porque seu banco de dados, composto por planilhas FTP, é alimentado pelas próprias operadoras de TV paga. São elas quem atualizam as informações. E, quase todo mês, há atualizações após a divulgação do informe da Anatel.

Foi o que aconteceu com os dados de março: as informações distribuídas à imprensa eram de 24 de abril. No início de maio, no entanto, a Sky acrescentou 278.133 clientes ao seu saldo de março (a empresa perdeu 190.640 assinantes em 2016).

Os dados informados pelas operadoras muitas vezes apresentam inconsistências, como a correção de 39.269 para 3.677 assinantes em uma cidade no interior de São Paulo cuja população é de pouco mais de 30 mil pessoas.

As inconsistências se expandem para o cenário geral. Por dados das planilhas FTP da Anatel, de fevereiro de 2016 a fevereiro de 2017, o setor teve uma queda de 363.343 assinantes. No mês seguinte, de março de 2016 a março de 2017, a queda foi de apenas apenas 59.620 assinantes.

Questionada pelo colunista Daniel Castro, a Anatel comentou que sabe que "existem problemas e continuamente trabalhamos para reduzi-los".

Embora não faça atualizações de seus releases, como são chamados os textos enviados à imprensa, a Anatel considera os dados atualizados no FTP para a elaboração do informe do mês seguinte. Ou seja, o próximo boletim aos jornalistas, sobre os dados de abril, levará em conta que março teve um crescimento de 268.094 assinantes.