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Após pane, emissão de passaportes volta ao normal

Alguns serviços foram suspensos na quarta-feira por causa de falha operacional, diz PF

Brasil|Da Agência Brasil

A emissão de passaportes nos postos de atendimento da PF (Polícia Federal) e o agendamento feito pelo site do órgão estão normalizados após ficarem suspensos por problemas técnicos na quarta-feira (16). De acordo com a PF, os demais serviços oferecidos pela instituição na internet também foram restabelecidos.

O problema foi causado por uma falha operacional no sistema de internet e durante todo o dia de ontem afetou alguns serviços que, além dos passaportes, abrange declaração como a de antecedentes criminais e pedidos para transporte de produtos químicos perigosos. Processos internos como o e-mail dos servidores também ficaram fora do ar.

A assessoria da Polícia Federal informou que as unidades da polícia nos estados vão estudar a forma adequada de reagendar o atendimento de quem tinha horário marcado para ontem e foi prejudicado pela falha operacional.

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O agendamento para retirar o passaporte é feito exclusivamente pela internet no site da PF. É necessário também imprimir uma guia referente à taxa cobrada pelo documento.

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