Após um ano em oficina, cliente recupera carro com ajuda da Patrulha do Consumidor no DF
Edvaldo Silva deixou o veículo em uma oficina de Ceilândia e pagou cerca de R$ 4.000 pelo serviço
Balanço Geral DF|Do R7
O morador de Ceilândia (DF) Edvaldo Silva procurou a Patrulha do Consumidor após enfrentar mais de um ano de espera para receber o carro que deixou em uma oficina da região, mesmo após pagar cerca de R$ 4.000 pelo serviço. O estabelecimento já havia sido alvo de denúncias anteriores, incluindo um caso em que outro veículo foi devolvido em condições precárias.
Durante a ação, a equipe encontrou o carro em estado de abandono e registrou um intenso bate-boca com o responsável pela oficina, que chegou a adotar postura agressiva, exigindo a intervenção da Polícia Militar. Após negociação, ficou acordado que o veículo seria entregue e parte do valor pago devolvida ao cliente de forma parcelada.
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