Empresa de próteses é acusada de vender produtos com falhas de fabricação
Após muitas tentativas, dois consumidores que tiveram prejuízos de até R$ 40 mil decidiram acionar a Patrulha do Consumidor
Balanço Geral DF|Do R7
Dois consumidores acusaram uma empresa de próteses de vender produtos com defeitos. O aposentado Antônio Pacheco e a dona de casa Maria das Graças têm deficiência física pagaram R$ 40 mil e R$ 26 mil, respectivamente.
Eles reclamam de falhas de fabricação e de encaixe nas próteses. Disseram que estão há dois anos tentando resolver o problema com a empresa, mas não conseguem chegar a um acordo.
Após muitas tentativas, os dois decidiram acionar a Patrulha do Consumidor. Depois de negociações com o responsável da companhia, foi acordada assistência para ajustes nas próteses e sessões de fisioterapia, visando solucionar os problemas enfrentados.
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