Viagem dos sonhos se torna pesadelo para clientes de agência de turismo falida no DF
Clientes relataram prejuízos após compra de pacotes turísticos em empresa que decretou falência
Cidade Alerta DF|Do R7
Clientes que adquiriram pacotes turísticos de uma agência de turismo enfrentam prejuízos e frustração. A agência decretou falência. Layla, que economizou para viajar a Porto Seguro, perdeu R$ 2.600 e lida com o desapontamento de sua filha autista. André, que planejava uma viagem a Cabo Frio, também foi prejudicado, sem qualquer explicação da empresa.
A polícia está investigando o caso, que já afetou mais de 50 pessoas. A defesa da agência culpa uma crise financeira e aconselha clientes a buscarem ressarcimento judicial. Penalidades administrativas podem ser aplicadas à empresa, e consumidores afetados poderão buscar reparação financeira e moral na justiça.
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