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ANS passa a monitorar planos de saúde em tempo real com nova fiscalização

Operadoras com históricos negativos serão acompanhadas mais de perto, visando maior eficiência e proteção ao consumidor

DF Record|Do R7

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A Agência Nacional de Saúde implementou um novo modelo de fiscalização dos planos de saúde. Anteriormente, a ANS atuava somente após reclamações dos consumidores.

Com o novo sistema, a agência vai monitorar as operadoras em tempo real, usando índices gerais de reclamações e dados para antecipar problemas e orientar as empresas antes de aplicar punições.

Operadoras com históricos negativos serão acompanhadas mais de perto, visando maior eficiência e proteção ao consumidor.

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