Golpe da CNH: saiba como se proteger de mensagens falsas em nome do Detran
Especialista orienta verificação de pendências apenas em canais oficiais, bloqueio de números suspeitos e registro de denúncias
Brasília|Isadora Carmona*, do R7, em Brasília
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Produzido pela Ri7a - a Inteligência Artificial do R7

Após moradores do Distrito Federal terem recebido mensagens falsas pelo WhatsApp na última sexta-feira (30), o Detran (Departamento de Trânsito do DF) publicou nota alertando a população sobre o risco de fornecer dados ou consultar pendências fora dos canais oficiais.
Com DDI colombiano, o contato identificado como “Expresso Brasília” informava sobre supostas multas, pendências relacionadas à documentação e possível suspensão da CNH (Carteira Nacional de Habilitação).
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O episódio reforça a importância de reconhecer tentativas de fraude e evitar prejuízos financeiros e o roubo de dados pessoais.
Especialista em direito bancário, Raimundo Nonato diz que o principal sinal de golpe é a pressão para que a pessoa tome alguma ação de forma imediata, sem tempo para conferir as informações recebidas.
Uma dica é verificar nos canais oficiais da instituição se a pendência realmente existe. “A orientação é não agir sem conferir as informações. Ao receber um aviso inesperado, não use links indicados na mensagem e não informe senhas ou códigos de verificação”, ressalta o especialista.
Nos casos em que a pessoa já fez um pagamento ou expôs dados bancários, além de registrar a ocorrência na delegacia física ou virtual da Polícia Civil, é preciso contestar a transferência junto ao banco, trocar as senhas e acompanhar eventuais movimentações da conta.
“Não espere registrar o Boletim de Ocorrência para entrar em contato com o banco. Guarde os comprovantes, as mensagens e os números usados para aplicar o golpe. Isso tudo ajuda na investigação”, complementa o especialista.
Prevenção
Ativar filtros de spam no celular, bloquear números suspeitos e denunciar os contatos são algumas das medidas que podem evitar a ocorrência de novas tentativas de golpe, segundo o especialista.
Ele também recomenda evitar a divulgação do telefone pessoal em páginas públicas e o cadastro com informações pessoais em sites de origem duvidosa.
O Detran-DF orienta que a consulta de débitos seja feita exclusivamente pelos canais oficiais do órgão, por meio do Portal de Serviços ou do aplicativo do Detran.
“O Detran-DF orienta a população a não clicar no link, não realizar qualquer pagamento e não fornecer dados pessoais ou bancários. Eventuais débitos devem ser consultados exclusivamente pelos canais oficiais do órgão, por meio do Portal de Serviços do Detran-DF ou do aplicativo Detran-DF Digital”, diz o órgão.
*Estagiária do R7, sob supervisão de Augusto Fernandes, editor-chefe.
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