O Instituto Brasília Ambiental (Ibram) terá, a partir de janeiro do ano que vem, um novo sistema para agilizar o atendimento à população do Distrito Federal. A partir de 1º de janeiro, todos os requerimentos relacionados a serviços das Superintendências de Unidades de Conservação, Biodiversidade e Água e de Licenciamento Ambiental da autarquia serão feitos pelo sistema Harpia.
A plataforma centralizará formulários eletrônicos e petições em um único local. A medida representa um grande avanço, afirma o presidente do Ibram, Rôney Nemer.
“Nenhum demandante destes serviços precisará mais se deslocar até a sede da autarquia. Do conforto da sua casa, usando seu celular ou computador, ele poderá requerer, acompanhar, incluir documentos, informações e saber o resultado final da sua petição. Para isso, bastará acessar o Harpia. Estamos tornando mais ágil nosso atendimento à população do Distrito Federal”, declara.
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O Harpia terá seis formulários diferentes de acordo com a solicitação. Veja:
• realizações de eventos em parques;
• autorizações de atividades voluntárias;
• autorizações de pesquisas;
• criações de Reserva Particular do Patrimônio Natural;
• adesão ao Programa Adote uma nascente; e
• agendamento de visitas técnicas.
Com o chat da plataforma, a população também poderá tirar dúvidas sobre os procedimentos. O sistema poderá ser acessado com o mesmo login do Gov.br, plataforma de cadastro do governo federal.
Em caso de moradores sem acesso à internet ou computador, ou com dúvidas na utilização do Harpia, na Central de Atendimento ao Cidadão, na própria sede da autarquia, será disponibilizado um computador com scanner, com orientações e informações ao usuário.