Aeroportos registram filas e voos atrasados neste domingo
Situação é pior nos terminais de DF, SP, RJ, MG e RS
Cidades|Do R7
Após um sábado de longas filas, atrasos e muita confusão, os aeroportos brasileiros tiveram uma manhã mais calma neste domingo (8), mas ainda marcada por problemas. De todos os voos previstos até as 14h, 12% deles atrasaram, afetando principalmente as decolagens da companhia Gol.
De acordo com a Infraero, dos 1.032 voos previstos para decolar até as 14h de hoje, 126 registraram atrasos (12,2%) e 58 foram cancelados (5,6%). No sábado, os atrasos superaram a barreira dos 20%.
A situação era pior no aeroporto de Brasília, onde 36 dos 84 voos atrasaram (42,9% do total).
Em seguida aparecem os aeroportos de Guarulhos (SP), com 12 atrasos (9,6%), Tancredo Neves (MG), com 9 atrasos (15,5%), Congonhas (SP), com 8 atrasos (9,4%), e Porto Alegre (RS), com 7 atrasos (18,4%).
No Aeroporto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek, na capital federal, a fila no guichê da Gol pela manhã chegava até a área externa do terminal e os passageiros esperavam de uma hora e meia a duas horas para fazer o check-in.
Os atrasos complicaram a vida de pessoas como a aposentada Valéria Louzada, 50 anos, que tentava voltar para casa em Belo Horizonte. Às 11h30, ainda não havia previsão de decolagem do voo dela, marcado para 10h30.
— Tem uma pessoa da família na fila do check-in. Está lá há pelo menos uma hora e meia.
O voo da vendedora Heloísa Quadros, 33 anos, para o Rio de Janeiro, também estava atrasado.
— Estava previsto para 11h20, mas são 11h35 e a gente ainda está na fila.
O segurança Michel Mamedes, 35 anos, amigo de Heloísa e que a acompanhou ao aeroporto, disse que a companhia aérea não deu informações sobre quando o voo sairia.
— Quando chega a hora do embarque, passa um funcionário por aqui chamando os passageiros.
Clientes da Gol precisam de paciência
A situação continua sendo mais grave para os clientes da Gol. Segundo dados da Infraero, dos 382 voos previstos pela companhia até as 14h de hoje, 98 estavam atrasados (25,7%) e 34 (8,9%) tiveram de ser cancelados — o que significa que um a cada três voos da Gol apresentaram problemas.
Em nota divulgada hoje, a empresa admite que a situação pode piorar nas próximas horas, podendo haver registro de atrasos de "até 25% durante o dia de hoje", índice já superado às 14h.
Apesar do número, a companhia aérea afirma que há registro de avanços nos índices de normalidade desde a manhã de domingo.
A Gol ainda pede desculpas pelo transtorno e diz que "está trabalhando incansavelmente para a normalização de sua operação. Eventuais alterações nos horários e trajetos de voos são procedimentos, ainda que indesejados, às vezes necessários às operações aéreas".
O problema, segundo a empresa, começou na noite de quinta-feira (5) quando "fortes chuvas acometeram a região Sudeste do País".
Fim de semana de confusão
A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) decidiu autuar a Gol Linhas Aéreas por falhas na prestação de assistência a passageiros com voos atrasados na sexta-feira (6) no aeroporto de Guarulhos e na manhã de sábado (7) no aeroporto de Brasília. A multa pode variar de R$ 4.000 a R$ 10 mil. Na note deste domingo, a companhia informa que vai responder à Anac.
A agência também notificou a TAM Linhas Aéreas, que terá dez dias para comprovar a prestação de assistência aos passageiros em decorrência de problemas observados na sexta em Guarulhos. Se a agência constatar que houve irregularidades, a TAM também será autuada.
