Anac reforça fiscalização em dez aeroportos do País durante Operação Carnaval
Objetivo da ação é conter o desrespeito das companhias aéreas com os passageiros
Cidades|Do Jornal da Record
O Carnaval este ano levará mais de 2,5 milhões de brasileiros aos aeroportos, a caminho da folia ou do descanso. O movimento deve ser 11% maior que o do ano passado. Pelos próximos dez dias, a Operação Carnaval terá fiscais da Anac à paisana, misturados entre os passageiros, para flagrar irregularidades e colher denúncias. O reforço na fiscalização vai acontecer em 10 aeroportos do país.
O objetivo da ação é conter o desrespeito das companhias aéreas com os passageiros. Em casos de atraso, cancelamento ou interrupção de voo, por exemplo, a empresa aérea é obrigada a fornecer assistência material aos clientes.
A partir de duas horas de atraso, o passageiro tem direito à alimentação e se a demora for superior a quatro horas, a companhia deve providenciar acomodação. Em casos de overbooking, deve haver a reacomodação em outros voos.
Nesta quinta-feira (7), 130 fiscais da Anac iniciaram a Operação Carnaval.
Assista ao vídeo:
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