Após falha em SP, Claro informa que serviços foram normalizados
Na manhã desta sexta-feira (16), clientes da operadora relataram problemas com acesso a dados móveis e ligações
Economia|Do R7
A Claro reconheceu que alguns clientes enfrentam dificuldade para acessar serviços móveis, como internet e chamadas telefônicas. Porém, informou ao R7 que os serviços da operadora já foram normalizados após algumas horas de instabilidade.
Desde as 6h, clientes em todo o estado de São Paulo relatam problemas com o sinal e, pelas redes sociais, usuários reclamaram da completa falta de conexão à internet e aos serviços de telefonia ofertados pela empresa.
Questionada pelo R7, a Claro emitiu nota e afirmou que as esquipes técnicas da operadora resolveram o problema e os serviços voltaram a funcionar.
Leia a nota na íntegra:
"A Claro informa que clientes de algumas regiões de São Paulo podem ter enfrentado dificuldade para acessar serviços móveis na manhã desta sexta-feira (16/9). A operadora reforça que suas equipes técnicas trabalharam prontamente e os serviços foram restabelecidos".