Caixa divulga calendário para desbloquear contas do auxílio

A Caixa Econômica Federal divulgou nesta quinta-feira (23) um calendário para que os beneficiários do auxílio de R$ 600 com as contas bloqueadas por suspeita de fraude possam comparecer a uma agência do banco para regularizar a situação. 

De acordo com o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, a medida segue o cronograma de pagamentos do auxílio emergencial e visa evitar filas e aglomerações a porta das agências. Para realizar o desbloqueio, basta apresentar um documento original com foto.

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Guimarães afirma que há "indícios fortes de fraude" no grupo que recebe a mensagem solicitando o comparecimento presencial a uma agência Caixa. “Nós acreditamos que os reais fraudadores dificilmente vão comparecer nas agências”, explicou.

O presidente do banco calcula que o desbloqueio dura, em média, 15 minutos. "A liberação em si é rápida, mas se todos forem ao mesmo tempo termos filas", disse ele ao defender o calendário. "Não adianta ir agora às agências se a liberação do dinheiro vai acontecer em duas ou três semanas", complementou.

As razões que motivaram o bloqueio das contas passaram a ser indicadas diretamente na tele do Caixa Tem dos beneficiários nesta quinta-feira. Para 49%, as interrupções ocorreram por erros cadastrais que podem ser corrigidos diretamente pelo aplicativo.

Guimarães avalia que as fraudes efetivas correspondem a "uma parcela muito pequena" em relação ao total de beneficiários do auxílio emergencial. 'Nós, antes de pagarmos, quando percebemos a fraude bloqueamos a conta. Essa grande dor de cabeça realizada por bandidos geram uma penalização para a parcela mais carente da população em um momento de pandemia", lamentou.