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Caixa oferece pagamento parcial de prestações da habitação após pausa

Clientes podem escolher entre pagar 75% do valor integral da parcela por seis meses, ou 50% do valor, por um período de três meses

Economia|Do R7

Caixa oferece agora o pagamento parcial da prestação do financiamento
Caixa oferece agora o pagamento parcial da prestação do financiamento

Depois do programa que possibilitou pausa na prestação da casa própria por 180 dias, a Caixa oferece agora o pagamento parcial do financiamento para os clientes com contrato de crédito imobiliário que necessitem de apoio para saldar seus compromissos financeiros.

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O cliente poderá optar pelo pagamento de 75% do valor integral da parcela, por seis meses, ou 50% do valor, por um período de três meses. A medida proporciona às famílias a possiblidade de se reorganizarem para voltar a pagar integralmente a prestação mensal após impactos da pandemia de coronavírus.

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A nova medida não se trata de pausa emergencial nas prestações dos contratos habitacionais, possibilidade que foi ofertada pelo banco durante seis meses, e encerrou no último dia 29 de setembro, beneficiando 2,5 milhões de clientes. Também não quer dizer desconto ou redução da prestação, mas sim uma possibilidade de pagamento parcial por período delimitado.

O valor não pago durante a vigência da negociação pelo pagamento parcial, de acordo com o percentual escolhido, será incorporado ao saldo devedor do contrato e diluído no prazo remanescente. O contrato não está isento da incidência de juros remuneratórios, seguros e taxas. A taxa de juros e o prazo contratados inicialmente não sofrem alteração.


Para solicitar a alternativa de pagamento parcial, basta o cliente acessar o aplicativo Habitação CAIXA, disponível para os sistemas operacionais Android e IOS. O aplicativo pode ser baixado gratuitamente.

Para contratos em atraso, há também a opção de atendimento pelo WhatsApp – 0800 726 0104, opção 3.

O banco também disponibiliza alternativas de renegociação de dívida, caso o cliente tenha necessidade, estando disponíveis inclusive para clientes que solicitaram a pausa. As opções podem ser acessadas pelo 0800 726 8068, de segunda a sexta, em qualquer horário e aos sábados de 10h às 16h., ou pelos telefones 3004-1105 e 0800 726 0505, de segunda a sexta-feira das 8h às 20h.

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