O sistema de monitoramento de dados Serase Premium passa a oferecer agora serviço contra fraude. As pessoas físicas assinantes da ferramenta que oferece monitoramento de CPF e CNPJ podem agora bloquear ou desbloquear seu Serasa Score para consultas.
A funcionalidade, chamada de Lock & Unlock, diminui os riscos de o consumidor sofrer alguma fraude financeira. Isso acontece porque várias empresas no Brasil costumam consultar o Serasa Score para a oferta de crédito ou na contratação de algum serviço financeiro, além de outras informações.
Assim, se a exibição de sua pontuação estiver bloqueada, as empresas terão uma sinalização clara de que aquele consumidor não está em busca de crédito ou da realização de negócios no momento e podem fazer checagens complementares para prevenir o risco de fraude.
“Adicionar essa novidade ao Serasa Premium é um passo muito importante para nós. Acreditamos que essa é uma revolução no mercado de crédito, que oferece ainda mais autonomia e proteção às empresas e aos consumidores, que, a partir de agora, podem sinalizar se estão em busca de crédito e decidir com apenas um clique se permitem ou não que as empresas conheçam o seu Serasa Score”, afirma Pedro Dias Lopes, diretor da Serasa.
Segundo Pedro, adicionalmente, em qualquer consulta realizada na Serasa, o consumidor é imediatamente avisado pelo monitoramento do Serasa Premium para que possa analisar a solicitação.
Mesmo com a escolha do bloqueio pelo consumidor, o cálculo do Serasa Score continua ocorrendo normalmente e o consumidor tem acesso a ele em todos os canais da empresa.
Dívidas existentes no cadastro de inadimplentes não são afetadas pela funcionalidade. Caso o consumidor esteja em busca de crédito ou outro serviço que possa envolver a consulta à sua pontuação, ele poderá realizar o desbloqueio no site ou aplicativo da empresa.
O Lock&Unlock já está disponível para aproximadamente 400 mil assinantes do Serasa Premium. Interessados em contratar o serviço podem fazê-lo no site www.serasa.com.br/premium. O plano mensal, que pode ser cancelado a qualquer momento, está disponível por R$ 19,90/ mês e o anual por R$169,90.
Score
O Serasa Score é uma pontuação de crédito que vai de 0 a 1000 e indica para o mercado quais são as chances de o consumidor pagar as contas em dia nos próximos 12 meses. Ou seja, ele indica qual é o nível de risco de se conceder crédito a uma pessoa com base no seu comportamento financeiro atual.