Black Friday: Senacon lança guia para não cair em golpes ou em promoções enganosas
Uma das principais recomendações é evitar compras em lojas virtuais que só aceitam Pix ou boleto como forma de pagamento
Conteúdo Exclusivo|Do R7
A Black Friday se consolidou como uma das principais datas de compras no Brasil, mas todo cuidado é pouco para não cair em golpes ou em promoções enganosas. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça, lançou um guia com orientações para evitar problemas nas compras. A cartilha está disponível no site do Ministério da Justiça.
Uma das principais recomendações é evitar compras em lojas virtuais que só aceitam Pix ou boleto como forma de pagamento. Antes da compra, a Senacon orienta que o consumidor pesquise o histórico de preços do produto, para confirmar se o desconto é real. Também é importante verificar a reputação da loja em sites como consumidor.gov.br e desconfiar de preços muito abaixo da média do mercado.
Depois da compra, a Senacon lembra que o consumidor tem até sete dias para desistir de uma compra feita pela internet. Produtos com defeitos devem ser reparados em até 30 dias, com possibilidade de troca ou reembolso. Se o problema não for resolvido, a orientação é procurar o Procon e, se necessário, o Juizado Especial Cível.
A data oficial da Black Friday é nesta sexta-feira (28), mas, tradicionalmente, as promoções costumam ocorrer durante todo o mês de novembro. As vendas deste ano devem crescer cerca de 165% e movimentar aproximadamente R$ 13,6 bilhões.
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