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Golpes em compras online aumentam quase 30% e acendem alerta para sites falsos

Aumento de sites falsos e anúncios enganosos preocupa consumidores

JR na TV|Do R7

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Comprar pela internet exige cuidado. O número de golpes em compras online aumentou quase 30% este ano. Os criminosos usam sites e anúncios falsos para enganar quem está atrás de uma boa oferta. Tácito precisava começar um tratamento logo. Por isso, comprou o medicamento pela internet, com a promessa de entrega rápida, mas o produto nunca chegou. “Eu mandei várias mensagens, várias ligações, e aí eu fui no site de reclamações e comecei a ver outros tipos de reclamações de outras pessoas. Então ali era óbvio que as pessoas compravam e não recebiam”, contou o empresário. 

As reclamações por atraso ou não entrega de produtos pela internet cresceram 142,68% em um ano. Nesse cenário, uma oferta que parece vantajosa pode esconder um prejuízo. Nem sempre é fácil perceber a fraude: cada vez mais, sites falsos imitam lojas verdadeiras e marcas conhecidas. 

A Secretaria Nacional do Consumidor alerta para cuidados que ajudam a evitar prejuízos. Entre eles, desconfiar de ofertas com preços muito abaixo da média, verificar a reputação do vendedor e realizar compras apenas em sites ou aplicativos oficiais das lojas. Tácito também chama a atenção para os anúncios nas redes sociais: “As redes sociais são muito propícias a jogar esses tipos de anúncios que não são verdadeiros. Todo mundo pode ir lá e colocar um anúncio”. 

Outro levantamento identificou mais de 20,8 mil anúncios, perfis, páginas e aplicativos falsos apenas nos seis primeiros meses do ano, um aumento de quase 30% em relação ao mesmo período do ano passado. 

O diretor-executivo do Procon-SP, Luiz Orsatti, recomenda cautela diante de ofertas com prazo muito curto. “Não pode se afobar, entrar numa correria: ‘Olha, aquela oferta só vale por dez minutos’. Essa questão pode ser uma estratégia de cair também num golpe. Por isso, é fundamental ter calma, pesquisar e verificar não só a procedência da loja; a questão do produto também é fundamental.” 


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