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Golpes na internet aumentam na busca por presentes para o Dia das Crianças

Cuidado ao comprar brinquedos online: fraudes crescem em épocas festivas

JR na TV|Do R7

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Para agradar os pequenos, muita gente prefere comprar presentes pela internet, mas a praticidade pode trazer riscos. Criminosos aproveitam datas comemorativas para aplicar golpes e enganar consumidores. Em períodos de maior movimento no comércio físico e on-line, as crianças são prioridade. Em 2025, o gasto médio com presentes passou de R$ 500, chegando a R$ 506,91. 

É justamente nessa época, quando os consumidores procuram presentes e comparam preços, que as fraudes aumentam. Segundo dados da Serasa Experian, em outubro do ano passado, foram feitos quase 50 mil pedidos on-line de brinquedos. No mesmo período, as tentativas de golpe dispararam 130% em relação à média mensal, com 371 ocorrências bloqueadas. 

A consumidora Amanda acreditou ter encontrado a pista de corrida desejada pelo sobrinho de nove anos por um preço mais baixo, mas acabou tendo que gastar duas vezes. “Chegou o dia da entrega do produto e eu não recebi. Dois dias depois, eu entrei no site de novo e o site não existia mais. Tive que comprar outro presente”, contou. 

O especialista em direito do consumidor Bruno Vainer orienta a desconfiar dos chamados “três Pês”: preço impossível, pressa e pagamento por Pix. “São três Pês: preço impossível, pressa e pagamento por Pix. Se você tem esses três elementos, desconfie”, alerta. 

Quem caiu em um golpe e pagou por Pix pode tentar recuperar o dinheiro por meio do mecanismo especial de devolução, desenvolvido pelo Banco Central. A recomendação é avisar o banco, registrar um boletim de ocorrência e solicitar a devolução dos valores.


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