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JR Dinheiro: fila de espera do INSS atinge menor nível dos últimos 21 meses

O Ministério da Previdência afirmou que pretende zerar a fila de espera até setembro

JR na TV|Do R7

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A fila de espera do INSS atingiu o menor nível dos últimos 21 meses, com queda de 44% nas queixas por demora na concessão de benefícios. O Ministério da Previdência afirmou que pretende zerar a fila de espera até setembro. Para o instituto, zerar a fila significa eliminar o número de pedidos que estão há mais de 45 dias sem resposta. Hoje, o tempo médio de análise é de 50 dias. E a fila de espera tem cerca de 1,8 milhão de requerimentos em tramitação. 

O governo atribui à melhora a uma combinação de medidas: mutirões, aumento da produtividade dos servidores e maior uso de ferramentas digitais. Em março foram concedidos quase 890 mil benefícios, o maior número da série histórica. 

A solicitação da aposentadoria, auxílio-doença ou outro benefício, pode ser feita pelo aplicativo ou site ‘Meu INSS’ ou pela central 135. A dica é conferir se os dados cadastrais estão atualizados e ter em mãos toda a documentação necessária para evitar atrasos.

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