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Novas regras do Banco Central para devolução do Pix começam a valer nesta segunda (24)

Novo mecanismo rastreia movimentações financeiras ilegais e facilita bloqueio de valores

JR na TV|Do R7

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Hoje foi o primeiro dia útil com as novas regras do Banco Central que aprimoram o mecanismo de devolução do Pix em valores às vítimas de fraudes. Agora é possível rastrear as transações feitas com o dinheiro roubado em golpes até bloquear o valor. O caso de uma empresária, que perdeu quase R$ 300 mil após acreditar estar falando com a gerente do banco por mensagem e videochamada, mostra a urgência da mudança. Ela tentou acionar o mecanismo especial de devolução, entregou documentos e registrou boletim de ocorrência, mas não conseguiu recuperar o dinheiro porque a conta que recebeu os valores já havia sido esvaziada. 

Com o novo procedimento, atualizado pelo Banco Central, o sistema passa a seguir todas as movimentações do dinheiro desviado, permitindo que o banco de origem tente reaver os recursos mesmo quando eles são distribuídos por várias instituições. Segundo a Febraban, isso possibilita buscar valores espalhados em diferentes bancos, aumentando a chance de ressarcimento. Além disso, as instituições financeiras poderão oferecer nos aplicativos a opção de contestar a transferência, agilizando o processo de devolução para as vítimas. 

As mudanças também fortalecem o combate ao crime organizado, ao permitir rastrear as contas utilizadas por golpistas e mapear o fluxo do dinheiro ilícito, fornecendo informações valiosas para investigações policiais. De acordo com especialistas, a atualização facilita identificar toda a estrutura das quadrilhas envolvidas. As novas regras já estão em vigor de forma opcional, mas serão obrigatórias para todas as instituições financeiras a partir de 2 de fevereiro. 


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